一、基礎設施部分
一 面積
1、按住宿生70%計人數,食堂人均面積≥1.0㎡。
2、食堂總面積中餐廳與廚房比例為:7:3
二 環境
1、食堂周圍環境優美,清潔衛生、道路整潔通暢、排水良好;
2.周邊綠化與食堂外觀和諧。
三 水電設備
1、食堂具備雙線路供電(或配備發電機)供水系統(水壓足夠)。
2、配備專用變電設備(總變電力應達到全部用電設備總功率的1倍。
四 消防設施
食堂配有充足用火用電及易爆化學物等滅火消防器材,消防通道暢通,內外消防設施齊全完好(包括建筑物),經公安消防部門驗收合格。
五 操作間
1、更衣室、粗精加工間、烹飪間、備餐間、熟食間、面點間、洗消間要獨立設置且通風采光,安裝防蠅設施,墻面瓷磚到頂。粗精加工間內肉類、水產品、蔬菜清洗池、加工臺各獨立設置。備餐間、熟食間、面點間不能有明渠。
2、使用清潔燃料灶具,抽排系統設施先進、效果好、無蒸汽,無油煙、無積水、下水道排放通暢。
3、地面鋪設易清潔、消毒以及防滑的地磚,并保持干爽。
4、操作規范,流程布局合理。
六 備餐間
1、專用食物通道、預進間要獨立設置且配備專門洗手消毒設施2個以上。間內照明充足、裝空調降溫,有紫外線消毒燈及滅蠅燈。(15㎡裝一盞)。
2、售飯菜臺面及窗口應是不銹鋼或大理石、花崗巖制作,整潔衛生,安裝有防蠅紗窗,沒有明渠。
3、①保溫設施充足完好;②涼菜配備保鮮設備;③設有防“四害”設施;④備餐間與餐廳之間為不銹鋼玻璃隔開。
七 餐廳
1、配置一定檔次餐桌椅,就餐座位數不少于進餐人數的三分之一。
2、整潔清新,照明充足,無油煙和蒸汽,食堂應張貼或懸掛弘揚校園飲食文化的標語和警句,做到環境幽雅、美觀。
八 廚房設備
1、不銹鋼爐灶、蒸飯柜,運菜車,抽排系統。
2、不銹鋼貨架及工作臺,且標明功能。
3、生熟、半成品冷庫(柜)獨立設置。
4、配置樣品保存專用設備(冰柜一臺)且留樣保存48小時。
九 配套設施
1、男更衣室、女更衣室應配置員工衣柜、衣架、鞋架等,且擺放有序,衛生整潔。
2、設置炊管人員專用衛生間,設有專用電話。
3、配備封閉垃圾屋、桶及專用不銹鋼垃圾推車。
十 售飯系統
1、使用電腦收銀系統,窗口機數量按1:80-100人/機的比例安裝。
2、專用加密數據庫、加密數據財務報表,財務報表規范。
3、食堂、餐廳杜絕現金直接交易,可設寫票收銀或窗口機,設專人收取現金打票,憑票購買食品。
十一 倉庫
1、設置主、副食庫房(或區域),食品與非食品分(雜物庫獨立設置)。
2、貨架(柜)、儲缸(桶)齊全。
3、食物做到分類離地、離墻、加蓋存放(大米要離地離墻30公分以上),并有標簽標識。
4、通風、防潮、防盜、防鼠、防塵、防蠅、防投毒設施齊全。
十二 消毒設施
1、配套設施:(1)洗消間面積充足;(2)清洗間與消毒間嚴格分區。
2、配置設備:(1)清洗的水池、消毒池、消毒柜、保潔柜數量充足;(2)洗滌液用品符合食品衛生要求;(3)臨時雜物桶要加蓋。
3、廚房公用餐具、熟食器皿和熟食刀等要實行液浸或高溫消毒,有條件的必須購置蔬菜清除農藥消毒浸泡機。
二、管理部分
一 管理體制
1、明確經營管理模式,建立科學化、企業化管理制度。
2、實行全員聘任制或勞動合同制,簽定符合《勞動法》相關要求的合同。
3、實行“崗位工資+績效工資”的企業工資制。
二 制度
1、建立健全人事用工、業務培訓、優質服務、崗位職責、工作守則、成本核算、監控檢查、考核獎懲、民主管理、食品衛生、安全生產等制度。
2、財務、物流(包括固定資產、采購計劃、倉庫物資)實行電算化管理。
3、管理制度匯編成冊,相關制度在食堂掛墻公布。
三 人員配備
1、設置管理員、采購員、會計、出納,從業人員具備相應技能及專業證書。
2、炊事人員持健康證上崗。
四 采購管理
1、建立和健全監管機構,采取有效的管理措施。
2、大宗食品實行公開招標,定點采購。
3、糧油、副食品等主要食品應有產品質量檢驗合格證、衛生許可證、供貨商(廠)名稱和產地,并與供貨商簽訂食品衛生安全合同。
五 服務質量
1、供膳方式體現方便、快捷、高效的原則。
2、服務熱情、文明用語,和藹待人,程序規范。
六 民主管理
1、建立了以學校和管理層和學生為主體的膳食管理委員會。
2、設立意見箱,定期實行對外辦公制度,征求學生意見、建議;并協助飲食管理部門及時處理和解決師生員工提出的問題。
3、出售食品必須明碼標價。
4、現場學生民意測評,滿意率和基本滿意率達到80%
七 伙食質量
1、主、副食烹飪制作規范,色、香、味、型俱佳,并留樣板于專用冰箱48小時、重量每個品種為100克以上、溫度為5度左右(冷藏)、每個品種用小保鮮袋(有封口)存放在保鮮盒,每餐一盒并附上標識備查。
2、飯菜價格合理,質價相符。
八 成本控制
節約措施和成本核算措施落實,沒有浪費現象。
九 安全衛生
1、衛生管理制度要落實到部門和責任人,設立校長為第一責任人的管理制度。學校有專職(或兼職)負責食品衛生管理的工作人員定期檢查(設定期檢查表)。
2、食堂要持有有效的衛生許可證,并配備衛生管理人員。
3、生、熟用具嚴格分開并有明顯標識,熟食間制、售做到專人、專室、專消毒、專冷藏、專用具。
4、廚房餐具、用具實行液浸和高溫消毒;學生公共餐具原則上采取高溫消毒,消毒方法:一沖、二洗、三刷、四消毒。
5、食堂內劃分衛生區,責任到人;每餐后清掃,每周進行大清掃,保持食堂內外環境整潔。
6、員工上崗統一著裝,衣帽整潔;售賣食品時戴口罩、胸卡(工號牌),售賣熟食戴一次性手套。
7、機械設備完好,操作規范安全。
8、食堂每天應有值班人員,防火、防盜、防食物中毒措施落實。
9、建立食堂安全衛生應急預案,每年對炊管人員進行飲食衛生、烹調水平、消防安全知識培訓。并有1/3員工取得公安消防部門頒發的培訓證書。
廣東好來客集團有限公司是一家以餐飲服務為核心,并涵蓋農場種植、食堂承包、食材配送、健康配餐、餐飲人才培訓、食品安全檢測、食品科技研發的綜合型企業。好來客采用“綠色食材基地+4D管理廚房+創新餐飲服務”的經營發展模式,保障客戶膳食健康安全,以創新管理引領后勤產業革命,全力打造從田地到餐桌的綠色通道。
好來客擁有近10年食堂承包經驗,目前為200多家客戶提供團餐服務,是佛山食堂承包、佛山飯堂承包,佛山食材配送,佛山營養送餐的可選合作伙伴。